Firma „ELTOM“ d.o.o. Mostar raspolaže stručnim kadrom koji ima ogromno iskustvo i čitav niz uspješno završenih vrlo značajnih objekata. Bavimo se prije svega projektiranjem, izvođenjem i održavanjem elektro instalacija svih vrsta, ali smo verificirani i za stručni nadzor i reviziju projektne dokumentacije. U pripremi su i aktivnosti na proizvodnji elektro opreme, kao i izgradnji obnovljivih izvora električne energije.
Osnovni cilj nam je pružati vrhunsku uslugu izvođenja, projektiranja i održavanja električnih instalacija, kao i proizvodnje elektro opreme. Nastojimo uvoditi nove standarde i tehnologije, te imati korektan i stabilan odnos sa svim poslovnim partnerima. Posjedujemo certifikat upravljanja kvalitetom ISO 9001 i strogo se pridržavamo svih odrednica koje proističu iz tog certifikata, vodeči računa o boljoj organizaciji svih segmenata procesa rada. Aktivnosti koje se poduzimaju su podređene interesima i zadovoljstvu kupca, jer samo takav kupac može donijeti nove poslove i doprinjeti cjelokupnom uspjehu naše firme.
Želja nam je da nastavimo sa uspješnim i kvalitetnim odnosom prema dosadašnjim poslovnim partnerima, ali i da stalno proširujemo krug novih partnera i investitora. Cilj nam je ući u grupu najboljih i prepoznatljivih u državi u domeni elektro struke, kao i proširiti usluge i djelatnosti na strana tržišta. Nastojimo postići visoku svijest svakog zaposlenika Eltoma o važnosti njegovog doprinosa na konačnu kvalitetu usluga i proizvoda, odnosno uspjeh firme. Pri svemu ovome ne zaboravljamo voditi računa o sigurnosti i zaštiti ljudi i okoline. Kvalitetan i obrazovan kadar, visoka tehnološka opremljenost, veliko iskustvo i zavidna referenc lista garancija su za kvalitetno obavljanje bilo koje vrste posla u našoj oblasti.
S politikom upravljanja kvalitetom i okolišem upoznati su svi zaposlenici Eltom-a, te su obvezni pridržavati se njenih odredbi. Politika upravljanja kvalitetom i okolišem primarna je i javno objavljena obveza naše firme.